Datenschutzerklärung für Frumzi
Wer sich bei Frumzi anmeldet, hinterlässt persönliche Daten – vom Namen bis zur Zahlungsmethode. Auf dieser Seite erklären wir verständlich, welche Informationen das Casino sammelt, warum es das tut und welche Rechte dir als Spieler in Deutschland nach der DSGVO zustehen.
Datenerhebung und -verarbeitung
Frumzi verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ergänzt um die Vorgaben der Offshore-Lizenz des Anjouan Gaming Board, unter der der Betreiber Liernin Enterprises LTD arbeitet. Konkret heißt das: Deine Daten werden nur für klar definierte Zwecke genutzt – vor allem für die Kontoführung, Zahlungsabwicklung und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung.
Welche Daten werden gesammelt
Bei der Registrierung und Nutzung fallen typischerweise folgende Daten an:
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum (Mindestalter 18 Jahre), Adresse
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer
- Kontodaten: Benutzername, Passwort, Spielverlauf
- Zahlungsdaten: Informationen zur gewählten Methode, etwa Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly / Sofort, Banküberweisung, Apple Pay, MiFinity oder CashtoCode; bei Krypto-Zahlungen die Wallet-Adresse für Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) oder Litecoin (LTC)
- Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis sowie eine aktuelle Rechnung / ein Adressnachweis (z. B. Versorgungsrechnung), die vor der ersten Auszahlung im Rahmen der KYC-Prüfung verlangt werden
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Zugriffszeiten
Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung dient mehreren Zwecken: Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Verifizierung deiner Identität, Einhaltung von Geldwäschevorschriften (AML), Betrugsprävention sowie – nur mit Einwilligung – der Versand von Bonusangeboten und Newslettern. Auch verantwortungsvolles Spielen spielt hinein: Verhaltensdaten können genutzt werden, um auffällige Spielmuster zu erkennen. Mehr zu den Schutzmechanismen: verantwortungsvolles Spielen bei Frumzi.
Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Frumzi stützt die Verarbeitung auf mehrere Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | Anwendungsfall |
|---|---|
| Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Kontoführung, Zahlungen, Spielbetrieb |
| Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht) | KYC-Prüfung, AML-Pflichten, Aufbewahrungsfristen |
| Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Webseitenanalyse |
| Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Marketing, Newsletter, nicht notwendige Cookies |
Datenweitergabe und Sicherheit
Deine Daten bleiben nicht ausschließlich beim Betreiber: Frumzi gibt Informationen nur an Dritte weiter, wenn das für den Spielbetrieb nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist – etwa an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer oder Aufsichtsbehörden. Gleichzeitig sichert das Casino die Daten nach eigenen Angaben mit branchenüblichen technischen Maßnahmen ab.
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Visa / Mastercard, E-Wallets oder die Banküberweisung
- KYC- und AML-Dienstleister zur Prüfung von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen
- Spielanbieter wie Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt oder Evolution, soweit technisch für den Spielbetrieb erforderlich
- Behörden und den Anjouan Gaming Board, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Schwestermarken des Betreibers (Legiano Casino, NovaJackpot, Spinanga Casino) nur im rechtlich zulässigen Rahmen
Ein Verkauf personenbezogener Daten an Werbenetzwerke ist nicht dokumentiert.
Sicherheitsmaßnahmen
Der Betreiber setzt nach eigenen Angaben auf SSL-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen zwischen deinem Browser und den Servern. Zahlungsdaten laufen über zertifizierte Zahlungsdienstleister, sodass Kartendaten nicht direkt beim Casino gespeichert werden müssen. Zusätzlich schützt die KYC-Pflicht vor Kontomissbrauch: Ohne amtlichen Lichtbildausweis und Adressnachweis gibt es keine Auszahlung – das mag beim ersten Mal etwas lästig sein, schützt aber dein Guthaben.
Internationale Datentransfers
Hier liegt der wichtigste Punkt für Spieler aus Deutschland: Frumzi arbeitet mit einer Offshore-Lizenz aus Anjouan (Komoren) und besitzt keine deutsche Lizenz der GGL. Das bedeutet, dass deine Daten außerhalb der EU verarbeitet werden können. Für solche Drittlandtransfers muss der Betreiber geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO sicherstellen, etwa Standardvertragsklauseln. Wer maximale DSGVO-Nähe sucht, sollte das vor der Anmeldung bewusst abwägen. Details zu den vertraglichen Rahmenbedingungen: Frumzi AGB.
Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen dir nach der DSGVO weitreichende Rechte zu – und die gelten auch gegenüber einem Offshore-Anbieter, solange er seine Leistungen an Spieler in der EU richtet. Du kannst Auskunft verlangen, Daten korrigieren oder löschen lassen und der Verarbeitung widersprechen.
Auskunftsrecht
Nach Art. 15 DSGVO hast du das Recht zu erfahren, welche Daten Frumzi über dich speichert, zu welchem Zweck und an wen sie weitergegeben werden. Eine Anfrage kannst du formlos per E-Mail an den Support unter support@frumzi.com stellen; der Live-Chat ist rund um die Uhr auf Deutsch und Englisch erreichbar und hilft bei der Weiterleitung.
Löschung und Berichtigung
Falsche Angaben – etwa eine alte Adresse – kannst du nach Art. 16 DSGVO berichtigen lassen. Nach Art. 17 DSGVO besteht grundsätzlich ein Recht auf Löschung, allerdings mit einer wichtigen Einschränkung: Daten, die der Betreiber aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (AML, Lizenzauflagen) vorhalten muss, dürfen nicht sofort gelöscht werden. In der Praxis heißt das: Dein Konto kann geschlossen werden, bestimmte Transaktions- und Verifizierungsdaten bleiben aber für die gesetzliche Frist gesperrt gespeichert.
Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) kannst du nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Marketing-Einwilligungen lassen sich ebenso jederzeit widerrufen – etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder direkt im Konto. Zusätzlich hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und die Möglichkeit, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.
Cookies und Tracking
Frumzi nutzt Cookies, um die Webseite technisch am Laufen zu halten, deine Sitzung zu sichern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, für Analyse- und Marketing-Cookies ist deine Zustimmung erforderlich.
Verwendung von Cookies
- Notwendige Cookies: Login-Sitzung, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen – ohne sie funktioniert die Seite nicht
- Funktionale Cookies: speichern Präferenzen wie zuletzt gespielte Titel
- Analyse-Cookies: helfen dem Betreiber zu verstehen, welche Bereiche genutzt werden
- Marketing-Cookies: dienen der Ausspielung personalisierter Bonusangebote
Analyse-Tools
Zur Webseitenoptimierung können Analyse-Tools eingesetzt werden, die pseudonymisierte Nutzungsdaten erfassen – etwa Seitenaufrufe, Verweildauer und Gerätetyp. Diese Daten dienen dem berechtigten Interesse, das Angebot mit über 7.000 Spielen von Studios wie Hacksaw Gaming, Nolimit City, Merkur oder Big Time Gaming übersichtlich zu halten, und werden nicht dazu genutzt, dich persönlich zu identifizieren.
Cookie-Einstellungen verwalten
Deine Cookie-Auswahl kannst du jederzeit anpassen: entweder über das Cookie-Banner beim ersten Besuch der Seite oder später über die Browsereinstellungen, wo du Cookies löschen oder komplett blockieren kannst. Bedenke: Blockierst du notwendige Cookies, funktionieren Login und Einzahlungen über Visa, Skrill oder paysafecard möglicherweise nicht mehr reibungslos.
Häufig gestellte Fragen zu Frumzi
Ist Frumzi in Deutschland legal?
Frumzi wird von Liernin Enterprises LTD betrieben und arbeitet mit einer Offshore-Lizenz des Anjouan Gaming Board – nicht mit einer deutschen GGL-Lizenz. Deutsche Spieler können sich anmelden, spielen jedoch außerhalb des deutschen Regulierungsrahmens. Das sollte man vor der Registrierung wissen und bewusst entscheiden.
Wie erstelle ich ein Frumzi-Konto?
Die Registrierung läuft direkt im Browser – eine eigene App gibt es nicht. Du klickst auf die Registrierung, gibst E-Mail, Passwort und persönliche Daten ein und bestätigst dein Konto. Vor der ersten Auszahlung ist eine KYC-Verifizierung mit amtlichem Lichtbildausweis und Adressnachweis Pflicht.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt Frumzi in Deutschland?
Zur Auswahl stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, paysafecard, Trustly / Sofort, Banküberweisung, Apple Pay, MiFinity und CashtoCode – die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €. Sekundär werden auch Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin akzeptiert. PayPal wird nicht angeboten.
Wie beanspruche ich den Frumzi-Willkommensbonus?
Der Willkommensbonus beträgt 100% bis zu 500 € plus 200 Freispiele, die in 20er-Blöcken über 10 Tage gutgeschrieben werden. Dafür sind mindestens 20 € einzuzahlen, ein Bonus Code ist nicht nötig. Beachte: Einzahlungen per Neteller und Skrill sind vom Bonus ausgeschlossen; es gilt ein 35-facher Umsatz von Einzahlung plus Bonus.
Du weißt jetzt, wie Frumzi mit deinen Daten umgeht, welche Rechte dir zustehen und worauf du bei Cookies und Verifizierung achten solltest. Wenn du bereit bist, kannst du dir das Angebot des Casinos direkt ansehen.
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